• 18 mois sans Internet à cause d'un téléviseur

    Vintage fond de chambre

    Comment un vieux téléviseur a causé une panne d'Internet de 18 mois pour tout un village

     

    Tous les jours à sept heures du matin, tous les habitants d’un village gallois n’avaient plus accès à Internet. Une équipe technique a finalement percé le mystère qui aura duré 18 mois.

    Systématiquement vers 7 heures du matin, Internet ne fonctionnait plus à Aberhosan, dans le comté de Powys, et personne n’arrivait à comprendre pourquoi. Openreach, qui appartient à la compagnie de télécommunications BT, a effectué de nombreux tests au sein du village, sans trouver la source du problème qui touchait même certaines habitations autour du village.

    Confronté à ce problème permanent depuis des mois, un ingénieur d’Openreach, Michael Jones, a voulu aller au fond des choses, il a donc fait appel à une équipe d’ingénieurs en chef. “L’impossibilité de résoudre ce problème était très frustrante. Nous étions parfois abattus, mais toujours déterminés à trouver une solution”, a-t-il expliqué.

    Il a ajouté que l’équipe avait “essayé toutes les autres possibilités” avant de se lancer dans un test d’interférence électrique pour détecter un phénomène appelé “bruit impulsionnel”. Un matin, l’équipe a parcouru le village à pied avec un analyseur de spectre sous une “pluie torrentielle”.

     

    Le téléviseur coupait l’accès au haut débit

    À 7 heures du matin, l’appareil a détecté une salve d’interférences. Ils ont tracé ce mouvement jusqu’à une propriété du village et ont finalement eu leur réponse. “À 7 heures du matin, un homme allumait systématiquement son vieux téléviseur, ce qui avait pour effet de couper l’accès au haut débit pour tout le village”, a déclaré Michael Jones.

    “Comme vous pouvez l’imaginer, lorsque nous lui avons fait remarquer cela, il était choqué de voir que son vieux téléviseur d’occasion était la cause de larges problèmes pour tout le village, et il a immédiatement accepté de l’éteindre et de ne plus l’utiliser”, témoigne Jones.

    Openreach a déclaré qu’il n’y avait plus eu d’autres problèmes avec le réseau du village depuis lors. Non seulement Aberhosan a vu son mystère Internet résolu, mais le village rural devrait également être connecté à la fibre optique dans le courant de l’année.

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